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Consultant confirmé ServiceNow - Paris F/H - Informatique de gestion (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 7031188
Consultant confirmé ServiceNow - Paris F/H - Informatique de gestion (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 15 mai 2024
Descriptif du poste: Description de la mission Au sein de l'équipe ServiceNow, vous profiterez d'un partenariat unique Capgemini x ServiceNow afin de construire des solutions innovantes pour nos clients. Cette offre se focalise uniquement sur les workflows métiers (Customer & Employee). Les workflows IT sont portés par une autre entité du groupe Capgemini. En tant que Consultant.e confirmé.e ServiceNow, vos activités principales seront : * Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ; * Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ; * Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ; * Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d'efficacité ; * Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques. 3 raisons de nous rejoindre: Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre Career Manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement loisirs ou culturel. Profil recherché: Profil Diplômé(e) d'un BAC+5 en école de commerce ou d'ingénieurs : * Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme d'architecture et d'implémentation technique * Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM) * Vous avez de l'expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires * Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now * Connaissances sur les technologies : IA, RPA, automatisation, chatbot ; ainsi que les technologies clés relatives aux solutions d'intégration ServiceNow : SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS. * Anglais bon niveau
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Capgemini
Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur. Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.
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