POSTE : Technicien Expertise Client H/F DESCRIPTION : L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) expertise clients H/F pour prise de mission au plus vite sur le site de Merville Voici les principales missions : Tâches au SATC : - Gestion logistique des retours fournisseurs (packaging, étiquetage, palettisation) - Préparation des données fournisseurs (références, traçabilité, listing des causes) - Préparation des NC fournisseurs + demande enlèvement au fournisseur - Essais ponctuels, pour complément d'expertise, sur machines SATC - Analyse composants, recherche de défauts (fonctionnel, visuel, dimensionnel) - Définir des méthodes d'expertises retours et les documenter pour le SATC - Rédaction d'une communication simple sur l'expertise des problèmes terrain Tâches au Laboratoire : - Installation de produits sous la supervision du laboratoire - Réalisation de séquences de tests en mode clients (reproduction de défauts dans les conditions terrain, confirmation d'hypothèses). AVANTAGES CRIT PROFIL : Compétences : Autonome, organisé, Outil Informatique (Excel, Word, Outlook) Habilitation électrique B0, BE mesures et essais Attestation manipulation fluide frigo (installation PAC split + relevé frigo). Profil type : Installateur, dépanneur / entretien PAC SITC, CTC