À propos du poste Nous recherchons un Assistant commercial et administratif H/F dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé offre l'opportunité de contribuer activement au bon fonctionnement de nos opérations commerciales tout en assurant un support administratif efficace. Vous serez le point de contact principal pour la gestion des tâches administratives, la coordination des activités commerciales et le service client, dans un environnement stimulant où votre organisation et votre esprit d'équipe seront valorisés. * Ses principales missions seront : - Prise d'appels entrants : o Répondre aux demandes de stock, prix et suivi de commandes o Diriger les appels pour les autres demandes vers les commerciaux / techniciens - Réponse prix et stock par mail - Gestion des réclamations (erreur de livraison, défauts de pièces.) - Gérer les relances hebdomadaires de factures clients échues Requis : Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) - Gestion téléphonique - Écoute active - Sens organisationnel - L'anglais au niveau B1 est apprécié Rémunération : 26 000,00€ à 27 500,00€ par an Lieu du poste : En présentiel