POSTE : Agent de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un Agent de Recouvrement H/F pour notre site de La Ville aux Dames (37). Ce poste représente une belle opportunité d'intégrer notre société, Guilmot Gaudais, spécialisée dans la distribution de produits alimentaires frais, sec et surgelé, et de prendre la relève d'une collègue ayant travaillé avec passion pendant 20ans à nos côtés. Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une base de 35h. Vous rejoindrez une équipe soudée et bienveillante où l'entraide fait partie de notre quotidien. Rattaché(e) à la Responsable Comptable, vous effectuerez les missions principales suivantes : L'un des objectifs est de satisfaire au mieux le client et d'arranger efficacement sa situation. - Vous proposez et recommandez l'utilisation de techniques d'optimisation du recouvrement - Gestion des relances clients - Elaboration et analyse des situations de comptes clients - Gestion des dossiers contentieux - Déblocage des comptes clients - Analyse et traitement des litiges EDI CHORUS CDI, Temps plein - à pourvoir dès que possible CSE Mutuelle Rémunération : 1980€ brut PROFIL : Savoir-être : Vous êtes une personne autonome, organisée, qui aime travailler en équipe, avec une réelle force de proposition. Votre sens de la persuasion vous permet de défendre vos analyses et propositions avec assurance. Vous savez faire preuve de diplomatie et d'empathie sans pour autant manquer de fermeté. Savoir-faire : - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel, Word) - Connaissances comptables - Compétence numérique Profil recherché : Niveau Bac /Bac +2 avec expérience dans le domaine administratif et comptable.