POSTE : Responsable d'Affaires Maintenance Multi Technique H/F DESCRIPTION : CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, PME parisienne de renommée dans la domaine l'exploitation & services, un(e) Responsable d'Affaires afin de rejoindre le service dédié à la "Maintenance Multi technique". Placé(e) sous la coupe du Responsable d'Activité, vous assurez la gestion de l'exploitation de contrats de maintenance Multi technique pour une clientèle diversifiée, Collectivité & Habitat (60% marchés publics - 40% marchés privés), et ce avec une grande autonomie (ADN de la société). Au quotidien, vous aurez la chance d'avoir une multitude de casquettes. En tant que « gestionnaire », vous devez garantir la relation clients (traiter les réclamations, valider les rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir les actions correctives à mettre en place suite à réclamation. Aussi, cela présuppose de qualifier leurs besoins et leurs évolutions mais aussi contribuer à leur analyse. Vous avez également une casquette de « financier » puisque vous devez faire un suivi contractuel et financier des contrats et petits travaux qui sont dans votre périmètre. A ce titre, vous devrez être capable d'analyser avec votre Direction les résultats/données d'exploitation et développer la marge brute. Par ailleurs, vous participez à l'élaboration des budgets. La maîtrise du budget est primordiale dans votre fonction, tout comme le respect des exigences des clients. Enfin, vous êtes un véritable « référent technique » et votre maîtrise du métier de la maintenance mettra vos clients en confiance, pour déterminer au mieux les aspects techniques de leurs demandes. Expert(e) technique, vous êtes au quotidien un appui pour les Techniciens de Maintenance Multi technique itinérants que vous encadrez. Poste à pourvoir dès que possible en CDI (création de poste). Véhicule de société et autres avantages (mutuelle, RTT, intéressement notamment). PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure en CVC ou en Maintenance (Bac +2 type BTS à Bac +5 type Master II), vous disposez d'une première expérience réussie de 5 à 10 ans sur un poste équivalent (gestion et maintenance de contrats en multi technique). Disposant de connaissances techniques afférentes à la gestion de contrats de maintenance Multi technique, vos principaux atouts sont votre capacité à fédérer, votre sens de l'organisation ou encore votre aisance relationnelle. Votre charisme vous permet d'être à l'aise face à des interlocuteurs variés? Ce challenge est fait pour vous, candidatez ! Poste à pourvoir dès que possible en CDI (statut Cadre). Package de rémunération intéressant + véhicule de société et autres avantages (mutuelle, RTT, intéressement notamment).