POSTE : Gestionnaire Qualite Operationnelle H/F DESCRIPTION : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi. Notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs travaillent chez nos clients ! Notre réseau de 35 agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique Et dans plus de 200 métiers. Venez nous rencontrer ! Notre agence Derichebourg Intérim et Recrutement d'Evreux recherche pour l'un de nos clients un Gestionnaire Qualité Opérationelle (H/F) au Val de Reuil. Vos principales missions : - Assurer la satisfaction client en garantissant la conformité et la qualité des produits livrés. - Participer à l'analyse des réclamations clients, mettre en place des actions correctives et assurer leur suivi. - Être le point de contact principal avec les clients sur les sujets qualité, répondre à leurs demandes et anticiper leurs attentes. - Assurer la responsabilité de la vérification et de la libération des dossiers de lot et produits finis conformément aux exigences réglementaires et aux cahiers des charges. - Définir et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue en utilisant les outils de gestion qualité (PDCA, 8D, AMDEC, etc.). - Collaborer étroitement avec les services production, packaging et supply chain pour garantir un haut niveau de qualité et optimiser les processus internes. - Réaliser des audits qualité internes et externes, et veiller au respect des exigences réglementaires et des bonnes pratiques de fabrication. Poste à Temps plein de journée en CDI Amplitude horaire : 39h hebdomadaires : 8h du lundi au jeudi et 7h le vendredi Rémunération : 35 00 - 40 000€ par an Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés) - Un Compte Epargne Temps (4% pour une épargne 6 mois) - Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents) - Accès au CE - Le Parrainage récompensé par des chèques cadeaux - Accès au FASTT (une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres) - Accès aux formations professionnelles PROFIL : Profil recherché : - Formation : Bac +3 en Qualité - Expérience : 2 à 3 ans d'expérience en gestion de la qualité dans un environnement industriel (cosmétique, pharmaceutique, agroalimentaire, etc.). Compétences clés : - Connaissance approfondie des normes qualité (ISO 9001, ISO 22716, BPF, etc.). - Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, SPC, etc.). - Excellentes capacités analytiques et esprit de synthèse. - Bonnes compétences relationnelles et aptitude à travailler en transversalité. - Anglais professionnel apprécié.