POSTE : Chargé d'Affaires en Process H/F DESCRIPTION : Dans cadre du développement de la société FAUCHIER, le groupe PEMFLOW recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires en process liquide afin de renforcer ses équipes. Spécialisée dans les solutions techniques de filtration industrielle et de nettoyage en place, l'entreprise FAUCHIER accompagne ses clients dans la définition, la conception et la réalisation de solutions adaptées à leurs besoins. Votre mission Véritable interlocuteur privilégié du client, vous prenez en charge les affaires dans leur globalité, de l'analyse du besoin jusqu'à la réalisation et la clôture du projet. Vous êtes au coeur des échanges entre les clients, les équipes techniques et les différents partenaires de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions seront : Développement commercial & Relation client - Développer et fidéliser le portefeuille clients - Identifier les besoins et réaliser les visites clients - Proposer et négocier les solutions techniques et commerciales - Élaborer et suivre les offres jusqu'à la commande - Assurer le suivi et la satisfaction client Gestion des affaires - Prendre en charge les affaires de A à Z - Analyser les cahiers des charges et définir les solutions adaptées - Réaliser les chiffrages, les plannings et participer aux études - Consulter et piloter les fournisseurs et sous-traitants - Coordonner les différents intervenants - Suivre les qualité, coûts, délais et la rentabilité des affaires Support technique - Apporter un support technique aux clients et aux équipes internes - Participer au dimensionnement et à la conception des solutions proposées - Élaborer les cahiers des charges et les documents techniques - Participer à la réalisation des P&ID sous AutoCAD - Veiller au respect des normes et réglementations applicables Coordination & reporting - Assurer la coordination entre les équipes commerciales groupe, techniques et opérationnelles - Suivre l'avancement des projets et anticiper les risques - Mettre en place les actions correctives nécessaires - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction - Participer aux réunions de suivi, aux retours d'expérience et à l'amélioration continue Conditions du poste : - CDI - Poste basé à Bordeaux Nord - Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire français - Salaire selon profil et expérience Pourquoi rejoindre l'entreprise : Vous rejoignez un poste central et polyvalent, avec une réelle autonomie et une forte capacitée d'influence sur les projets. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de l'affaire. Un poste idéal pour un profil technique et commercial souhaitant prendre la responsabilité complète de projets industriels et contribuer directement au développement de l'activité. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et relever des projets techniques à forte valeur ajoutée ? Envoyez-nous votre candidature. PROFIL : De formation technique, vous disposez idéalement d'une expérience dans les équipements industriels, les procédés ou les industries de process. Vous avez de fortes appétences technique & commerciale et appréciez les environnements où vous pouvez gérer une affaire dans sa globalité. Vous êtes à l'aise pour : - Analyser un besoin ou un cahier des charges - Construire et défendre une solution technique - Réaliser un chiffrage - Négocier avec les clients et fournisseurs - Piloter plusieurs projets simultanément - Coordonner des interlocuteurs techniques et opérationnels Une connaissance des secteurs agroalimentaire, cosmétique, ou pharmaceutique serait un véritable atout. Ce que nous recherchons : Nous recherchons avant tout une personne autonome, organisée et orientée résultats, disposant d'un excellent relationnel et à l'aise dans les environnements techniques et industriels. Vous vous distinguez notamment par votre : - Sens du client et du service - Goût pour les environnements techniques et industriels - Capacité à travailler en équipe - Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités - Esprit d'analyse et de synthèse - Capacité à négocier et à convaincre - Capacité à anticiper et à prendre des décisions Compétences appréciées : - Anglais professionnel - Connaissances en électricité et/ou en automatismes - Maîtrise du Pack Office et connaissance d'AutoCAD