POSTE : Responsable Technique H/F DESCRIPTION : Management et animation des équipes techniques - Manager, accompagner et développer les équipes techniques du site. - Organiser les équipes, répartir les missions et définir les priorités en fonction des enjeux opérationnels. - Construire et piloter les plannings des équipes. - Garantir la continuité de service et la capacité de réaction des équipes. - Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences. - Identifier les besoins de formation et contribuer au développement des compétences techniques. - Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Réaliser les entretiens, fixer les objectifs et accompagner la performance individuelle et collective. - Faire respecter les règles de sécurité, les procédures et les standards de l'entreprise. - Installer une culture de prévention, d'anticipation, de responsabilisation et de qualité de service. - Être présent sur le terrain et maintenir une proximité forte avec les équipes. - Savoir arbitrer, recadrer et prendre les décisions nécessaires dans un environnement opérationnel exigeant. Pilotage de la maintenance préventive - Définir et piloter une véritable stratégie de maintenance préventive. - Construire et suivre les plans de maintenance préventive des bâtiments, logements, équipements et installations. - S'assurer de la réalisation effective des contrôles et interventions préventives. - Anticiper les pannes et identifier les équipements présentant un risque de défaillance. - Exploiter les historiques d'interventions afin d'identifier les équipements ou installations générant des problèmes récurrents. - Mettre en place des plans d'actions permettant de réduire les interventions curatives. - Contrôler la qualité et la traçabilité des opérations de maintenance. - Prioriser les interventions selon leur niveau de criticité et leur impact. - Développer une logique d'anticipation plutôt que de réaction. Gestion préventive des logements et des actifs - Mettre en place une démarche de contrôle préventif des logements. - Identifier les logements nécessitant des interventions avant qu'une panne ou une dégradation ne soit signalée par le client. - Suivre les problématiques récurrentes par bâtiment, logement ou équipement. - Définir des plans d'actions pour améliorer durablement la fiabilité des logements. - Participer à la définition des programmes de remise à niveau et de rénovation. - Suivre l'état des principaux actifs techniques. - Anticiper le vieillissement des équipements et proposer les investissements nécessaires. - Veiller à préserver la valeur du patrimoine sur le long terme. Maintenance curative et gestion des urgences - Superviser les interventions curatives du site. - Organiser la réponse aux incidents techniques et aux situations d'urgence. - Être capable de prioriser rapidement les interventions selon leur impact. - Garantir une continuité de service pour les clients. - Coordonner les équipes internes et les prestataires lors des incidents majeurs. - Analyser les causes des pannes importantes et mettre en place les actions correctives nécessaires. - S'assurer qu'un incident récurrent fasse systématiquement l'objet d'une analyse et d'un plan d'action. - Accompagner le Directeur de zone lors des situations techniques sensibles. - Participer à la gestion de crise lorsque la situation l'exige. Sécurité et conformité réglementaire - Garantir la conformité des installations et équipements relevant du périmètre technique. - Piloter le suivi des contrôles réglementaires obligatoires. - Veiller à la levée des éventuelles réserves et observations. - Suivre les échéances réglementaires et anticiper les interventions nécessaires. - Garantir le respect des règles de sécurité par les équipes et les prestataires. - Identifier les risques techniques pouvant avoir un impact sur la sécurité des clients ou des collaborateurs. - Mettre en place et suivre les plans d'actions permettant de réduire les risques. - Assurer une veille sur les évolutions réglementaires ayant un impact sur l'exploitation. - Être capable d'alerter la Direction et de prendre les mesures conservatoires nécessaires lorsqu'une situation présente un risque. Gestion des prestataires et pilotage des travaux - Sélectionner, coordonner et piloter les prestataires techniques. - Définir les besoins et rédiger les cahiers des charges techniques lorsque nécessaire. - Suivre la qualité, les délais et les coûts des prestations. - Contrôler la bonne réalisation des travaux. - Organiser les interventions afin de limiter leur impact sur l'exploitation et l'expérience client. - Suivre les chantiers et opérations de rénovation ou de maintenance lourde. - Contrôler la conformité des réalisations et la levée des réserves. - Développer une relation de partenariat exigeante avec les prestataires. - Être capable de challenger les propositions techniques et commerciales. - Garantir la bonne coordination entre prestataires, équipes technique...