Vous intégrez la DSI d'un acteur majeur des services digitaux pour une mission stratégique autour de Salesforce. Poste et missions : * Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques * Conception de solutions sur l'environnement Salesforce en respectant les standards et les meilleures pratiques * Administration, configuration et développement sur Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) * Déploiement des évolutions, gestion des tests et support de niveau 3 * Accompagnement et formation des équipes internes dans un contexte Agile/Scrum Responsabilités : * Prendre en charge l'ensemble du cycle de vie des projets Salesforce * Garantir la qualité des livrables et la conformité aux exigences métiers * Assurer le support et la maintenance évolutive de la plateforme * Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue Environnement technique : * Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) * Développements Lightning, JavaScript * CRM Analytics et solutions d'IA type Agentforce appréciées Modalités : * Localisation : Le Haillan * Télétravail partiel possible selon organisation * Équipe dynamique et environnement innovant Nous recherchons un Administrateur / Développeur Salesforce expérimenté capable de s'intégrer dans un environnement exigeant et évolutif. Expérience : * 3 ans d'expérience minimum sur des missions Salesforce * Expérience en déploiement et administration de Sales Cloud et Service Cloud Formation et certifications : * Formation supérieure en informatique (Bac+4/5 apprécié) * Certification Salesforce (Admin ou Platform App Builder) serait un plus Compétences techniques : * Maîtrise de la configuration et du développement sur Salesforce * Solide pratique de Lightning et JavaScript * Connaissance de CRM Analytics et solutions d'IA (atout supplémentaire) Soft skills : * Excellentes capacités d'analyse et de synthèse * Sens du service, bonne communication, esprit d'équipe * Autonomie et rigueur dans la gestion des projets