POSTE : Charge de Pilotage Clients H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile recrute dans le cadre de son développement : - UN(E) CHARGE(E) DE PILOTAGE (H/F) Description des missions : Vous assurez le pilotage et l'orientation des études et travaux de production des produits entreprises et résidentiels. Vous garantissez le respect des délais et des engagements contractuels par un suivi journalier. Vous informez les clients internes et externes sur l'état d'avancement des interventions. Vous relancez les partenaires et les chargés d'affaires sur les retards d'études et de travaux. Vous utilisez les procédures d'escalade en cas d'incident. Vous assurez le pilotage et l'orientation des études et travaux de production via les outils du SI (GPC, GDP, Pharaon, Mapple, OPUS tél, Mail). Vous assurez le respect des dates limites de retour d'études et de travaux) par un suivi quotidien. Vous vous assurez du bon déroulement des procédures en respectant les modes opératoires. Vous contribuez à l'entraide au sein de l'équipe. Rémunération selon profil avec tickets restaurants POSTE EN CDI IMMEDIAT SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 15 € - 17 € / heure PROFIL : Compétences : Vous êtes de formation Bac +2 en gestion de projet, ingénierie ou domaine similaire. Vous avez une très bonne connaissance des outils bureautiques MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). Vous avez une capacité d'écoute et de dialogue avec différents intervenants internes et externes. Vous savez travailler en autonomie et vous adapter rapidement dans un milieu technique. Vous savez définir des priorités et respecter les engagements vis-à-vis des clients. Vous avez l'esprit d'équipe et un bon relationnel, vous êtes rigoureux et faites preuve d'assurance. es outils bureautiques MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).