POSTE : Responsable Agence Affrètement H/F DESCRIPTION : Vos missions : Commerce : - Développer, fidéliser et suivre le portefeuille de clients régionaux. - Mettre en place des actions d'amélioration en lien avec le reporting d'affrètement. - Gérer l'organisation, le suivi des transports et la satisfaction client - Rechercher les solutions de transport optimales en fonction des besoins clients (coûts, délais, contraintes). - S'assurer du respect des exigences légales et des spécificités des marchandises. - Négocier les tarifs et les délais avec les transporteurs partenaires. - Suivre les prestations de transport (enlèvements, livraisons, gestion des litiges) et informer les clients de leur déroulement. Management : - Constituer/recruter l'équipe Affrètement puis la superviser et la dynamiser au quotidien. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale. Gestion de la Business Unit : - Proposer une gamme complète de services supply-chain à vos clients (affrètement, Overseas, logistique). - Élaboration du budget. - Analyse des résultats de l'agence et suivi du reporting affrètement avec mise en place d'actions d'amélioration. - Reporting auprès de la direction à définir PROFIL : Idéalement diplômé.e d'un Bac +2/3 en Transports/Logistique, vous témoignez d'une expérience similaire d'a minima 4 ans. Vous êtes doté.e de solides compétences commerciales et êtes en mesure de créer un portefeuille rapidement, et d'en assurer la fidélisation. Vos compétences managériales vous permettent d'accompagner efficacement vos équipes, du recrutement à la montée en compétences. Votre excellent relationnel vous permet d'être à l'aise avec tous vos interlocuteurs métiers. Candidate First est particulièrement engagée en faveur de la Diversité, de l'Égalité des chances, et de l'Inclusion.Partenaire exclusif de Women First, 1er vivier de talents féminins en France, nous nous engageons à présenter des shortlists équilibrées de femmes et d'hommes.