- Assurer l'ouverture, l'instruction et l'analyse technique et juridique des dossiers clients professionnels et entreprises. - Étudier et analyser les garanties et clauses des contrats IARD (MRI, Flottes automobiles, BDM, Cyber, Responsabilité Civile...). - Piloter l'instruction et le suivi des dossiers sinistres, en lien avec les experts, avocats et partenaires externes. - Gérer l'administratif, le suivi comptable et l'accompagnement commercial des dossiers clients. Une expérience confirmée sur un poste similaire est indispensable. - Expérience confirmée en Assurances notamment sur les garanties et clauses IARD - Très bon relationnel - Sens du service - Rigueur dans la gestion et sur les aspects administratifs