Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale logistique d'un groupe international spécialisé dans la vente de détail non-alimentaire et connaissant une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années, un(e) Process Control Specialist (H/F).tâches : Votre tâche principale est d'assurer la mise en œuvre et le contrôle de la bonne application des processus et systèmes logistiques établis par le groupe sur le centre de distribution, puis d'en assurer la gestion et l'amélioration continue. Vous êtes responsable de la mise en œuvre de la maintenance et de la surveillance des processus et systèmes logistiques afin de garantir une efficacité maximale par rapport aux coûts et à la qualité de service. Plus particulièrement, vous serez en charge de : 1. La gestion opérationnelle : - Être responsable de la gestion des processus et des systèmes. - Veiller à ce que les procédures opérationnelles normalisées soient suivies, maintenues et ajustées au besoin si nécessaire. - S'assurer que les indicateurs clés de performance sont suivis. - Fournir les informations au prestataire de services logistiques pour traduire les politiques logistiques générales en vigueur. - Contribuer à la préparation des business cases pour les améliorations potentielles des processus à discuter avec la direction des processus du siège. - Soutenir le prestataire de services logistiques pour assurer la conformité à la législation et aux règlements en matière de travail, d'environnement et de sécurité. - Suppléer le directeur du service logistique (son N+1) en cas d'absence. 2. Le support SAP (EWM) : - Être le point de contact sur place pour toute question concernant SAP. - S'assurer que les processus sont conformes aux exigences du système SAP. 3. La gestion de projet : - Définir la planification et les priorités. - Surveiller et conduire l'amélioration continue des processus. - Contrôler et fournir des améliorations des processus d'affaires et des procédures pour la logistique, en accord avec les améliorations de processus de tous les centres de distribution du groupe.