POSTE : Agent d'Escale Aéroportuaire - Aéroport Paris-Orly 94 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de nos activités sur l'Aéroport Paris-Orly, Aura Services recherche des Agents d'Escale Aéroportuaire H/F. Vous intervenez au contact direct des passagers et contribuez à assurer un parcours fluide et une qualité de service optimale. Vos principales missions : - Accueillir, renseigner et orienter les passagers - Effectuer les opérations d'enregistrement - Participer aux opérations d'embarquement - Vérifier les documents de voyage - Informer et accompagner les passagers - Prendre en charge les situations particulières - Appliquer les procédures et consignes aéroportuaires - Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des passagers Envie de travailler au coeur de l'aéroport Paris-Orly ? Rejoignez un environnement dynamique, international et stimulant, où chaque journée est différente. Au contact direct des voyageurs, vous intégrerez l'univers passionnant de l'aéroportuaire et développerez une véritable expérience dans la relation passagers. Plusieurs opportunités sont actuellement à pourvoir à Paris-Orly. Vous êtes motivé(e), souriant(e) et aimez le contact humain ? Votre profil nous intéresse. Candidatez dès maintenant ! PROFIL : Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec une clientèle internationale. - Excellente présentation et aisance relationnelle - Sens de l'accueil et du service - Ponctualité, rigueur et professionnalisme - Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe - Anglais conversationnel souhaité - Disponibilité pour travailler selon les horaires liés à l'activité aéroportuaire - Une première expérience dans l'accueil, le tourisme, le transport ou le service client est appréciée Débutants motivés acceptés selon profil.