Description de l'entreprise Depuis plus de 30 ans, SERTEL MEDICAL traite environ 80 000 appels entrants tous les mois pour le compte de médecins et/ou cabinets médicaux. Fort d'une équipe de plus de 15 secrétaires médicales externalisées, nous garantissons à nos clients une réponse adaptée du lundi au vendredi de 07h30 à 19h00 et le samedi de 08h00 à 12h00. Description du poste (sur site exclusivement - pas de télétravail) Au sein d'un secrétariat médical externalisé, composée de 15 personnes, vous assurerez: - la gestion d'appels entrants de patients pour prise de rendez-vous ; - la gestion de messages ; - la gestion d'appels sortants auprès de patients à la demande des médecins. Une formation sera assurée par l'employeur. Amplitude horaire exigée : du lundi au vendredi de 07h30 à 19h00 et un samedi par mois de 8h00 à 12h00. Profil recherché : * Expérience au téléphone ou centre d'appels exigée ; * Connaissance de la terminologie médicale serait un plus ; * Vous êtes à très l'aise avec l'outil informatique et avez une bonne élocution et une bonne maîtrise de l'orthographe ; * Aisance relationnelle ; * Sens de l'organisation, rigueur ; * Rapidité ; * Capacité à travailler en équipe ; * Facilité d'adaptation à collaborer avec plusieurs interlocuteurs. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 747,00€ à 1 950,00€ par mois Horaires : * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Question(s) de présélection: * Disposez-vous de la terminologie médicale ? Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 05/11/2024