Nous vous proposons un poste de Premier de réception H/F au sein de notre Residhome 4* situé à Lieusaint, complexe de 238 appartements répartis sur 2 bâtiments, un centre de convention de 1000m², un Spa avec piscine, un restaurant, un bar. * Accueillir et informer vos clients avec le sourire * Renseigner les clients sur les services proposés * Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. * Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, * Procéder aux encaissements et facturation, * Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet * Assurer les visites de la résidence * Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence * Vous participez à l'intégration et à la formation de vos équipes. * Vous encadrez et contrôlez le travail de vos équipes. * Vous assurez la transmission des consignes de votre hiérarchie et des informations 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle 3. Un environnement de travail agréable 4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution 5. L'accès à un parcours de formation complet Profil : Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : * Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, * Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste * Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus). * Anglais parlé et écrit courant Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !