POSTE : Assistant·e Commercial·e H/F DESCRIPTION : Véritable pilier du support commercial, vous accompagnez l'équipe dans la gestion administrative, le suivi des opportunités et la relation client, en lien étroit avec les équipes techniques. Vos missions : Support administratif & commercial : - Analyse des appels d'offres et préparation des offres commerciales - Envoi des devis et cotations clients - Saisie et suivi des affaires commerciales dans l'ERP - Rédaction de comptes rendus (réunions, RDV clients/fournisseurs) - Suivi des back-orders - Mise à jour des outils de pilotage de la performance commerciale Commerce & CRM : - Mise à jour et fiabilisation des données clients dans le CRM - Suivi des opportunités commerciales et relances - Gestion des reportings commerciaux - Organisation des réunions commerciales - Participation à la formation et à l'intégration des nouveaux arrivants Relation clients & coordination technique : - Point de contact clients et partenaires - Suivi des devis, contrats et accords de service - Coordination avec les équipes techniques pour le suivi des réparations - Communication client sur les délais, disponibilités et avancement des dossiers Support de direction : - Gestion de l'agenda, des rendez-vous et des déplacements de la Directrice Commerciale PROFIL : - De formation Bac, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en support ou administration commerciale (secteur aéronautique apprécié) - Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément - Maîtrise des outils Office (Excel indispensable) et CRM - Capacité à faire des cotations (quotes / RFQ) et à assurer les relances clients - Anglais professionnel courant (niveau C1) - votre niveau sera testé pendant le processus de recrutement - Discrétion, professionnalisme et sens du service - Esprit d'équipe, proactivité et envie de s'investir dans une PME en croissance