POSTE : Chargé de Relation Clientèle - Vente en Ligne en CDI H/F DESCRIPTION : Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clientèle / Vente en ligne H/F en CDI : Vos responsabilités quotidiennes : - Être la voix de notre entreprise : Accueillir chaleureusement nos clients et prospects par téléphone et e-mail, en répondant à leurs questions et en les guidant avec professionnalisme. - Devenir un expert de nos solutions : Enregistrer et qualifier les informations dans nos bases de données pour mieux comprendre les besoins de nos clients et transmettre les demandes commerciales aux équipes appropriées. - Détecter et créer des opportunités : Transformer chaque interaction en une opportunité de vente, notamment grâce à notre plateforme en ligne. - Proposer des solutions sur mesure : Élaborer des devis clairs et personnalisés qui répondent aux attentes de nos clients. - Assurer un service client d'exception : Orienter nos clients vers les services adéquats et veiller à ce qu'ils reçoivent l'aide dont ils ont besoin. - Contribuer au succès de l'équipe : Atteindre ensemble nos objectifs de chiffre d'affaires, de qualité et de satisfaction client, dans un environnement stimulant et collaboratif. Rémunération : 23 200 € brut/an + variables Rentosj Organisé, fiable et à l'écoute, avoir un pouvoir de persuasion capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress. Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste. Pour que votre candidature soit la plus impactante possible, voici quelques points essentiels : - Soignez votre CV => exempt de toute faute d'orthographe. Un CV impeccable témoigne de votre rigueur et de votre professionnalisme. - Précisez vos compétences informatiques avec votre niveau réel de pratique (Suite Office, CRM, etc.). - Joignez une lettre de motivation et une présentation audio/vidéo (moins d'une minute) concises et pertinentes, mettant en avant vos arguments et vos skills pour le poste* C'EST À VOUS DE JOUER ! * sous forme de QR code intégré à votre CV c'est encore mieux ! PROFIL : Idéalement de formation Bac +2 avec un minimum d'un an d'expérience dans la téléprospection, vente en ligne, commercial sédentaire, relation client, assistanat commercial.