POSTE : Chargé de Relation Clientèle - Vente en Ligne en CDI H/F DESCRIPTION : Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clientèle / Vente en ligne H/F en CDI : Vos responsabilités quotidiennes : - Être la voix de notre entreprise : Accueillir chaleureusement nos clients et prospects par téléphone et e-mail, en répondant à leurs questions et en les guidant avec professionnalisme. - Devenir un expert de nos solutions : Enregistrer et qualifier les informations dans nos bases de données pour mieux comprendre les besoins de nos clients et transmettre les demandes commerciales aux équipes appropriées. - Détecter et créer des opportunités : Transformer chaque interaction en une opportunité de vente, notamment grâce à notre plateforme en ligne. - Proposer des solutions sur mesure : Élaborer des devis clairs et personnalisés qui répondent aux attentes de nos clients. - Assurer un service client d'exception : Orienter nos clients vers les services adéquats et veiller à ce qu'ils reçoivent l'aide dont ils ont besoin. - Contribuer au succès de l'équipe : Atteindre ensemble nos objectifs de chiffre d'affaires, de qualité et de satisfaction client, dans un environnement stimulant et collaboratif. Rémunération : 23 200 € brut/an + variables Rentosj Organisé, fiable et à l'écoute, avoir un pouvoir de persuasion capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress. Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste. PROFIL : Idéalement de formation Bac +2 avec un minimum d'un an d'expérience dans la téléprospection, vente en ligne, commercial sédentaire, relation client, assistanat commercial,