Notre client basé à Lille (59) recherche un.e administrateur.ice confirmé.e afin d'intégrer l'équipe dédiée au poste de travail numérique (End User Computing & Digital Workplace). Vous serez responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365 ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du groupe. Dans le cadre d'une organisation orientée Produit, vous assurez le cycle de vie complet des solutions (conception, déploiement, exploitation, amélioration continue et adoption) afin de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l'évolution des services pour l'ensemble des entités internationales. Voici vos missions : - Administration et Exploitation M365 : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), garantir la disponibilité et la performance des plateformes, superviser les environnements et gérer les incidents complexes ou récurrents. - Projet Stratégique de Migration : Contribuer activement à la stratégie et à la conduite du projet de migration de Google Workspace vers Microsoft 365 (préparation, accompagnement des pays/entités, gestion des risques et impacts techniques/organisationnels). - Espaces Collaboratifs et Audiovisuels : Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Teams Rooms, participer aux projets de standardisation et de déploiement des salles de réunion multi-solutions (Teams, Meet, Zoom, Webex) en lien avec les partenaires. - Gestion en Mode Produit (Build & Run) : Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner (PO) pour prioriser les évolutions, gérer le backlog produit, respecter les niveaux de service (SLA) et participer à la gestion des incidents majeurs. - Accompagnement des Métiers et Conduite du Changement : Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques, promouvoir les nouveaux usages (notamment le déploiement de Microsoft Copilot), et concevoir des supports de communication et de formation. Vous évoluerez dans un périmètre : - Plateforme Microsoft 365 : Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform, applications M365. - Intelligence Artificielle : Microsoft Copilot et services d'IA Microsoft. - Collaboration et Visioconférence : Microsoft Teams Rooms, solutions de visioconférence (Teams, Google Meet, Zoom, Webex), équipements audiovisuels des salles de réunion et espaces collaboratifs. Savoir-faire : Solide maîtrise des écosystèmes collaboratifs, des équipements de salles de réunion (Teams Rooms / AV) et des environnements multi-marques de visioconférence. Savoir-être : Forte capacité de coordination dans un contexte international, aisance relationnelle pour accompagner les métiers, rigueur opérationnelle et esprit orienté amélioration continue.