Description du poste : La mission Êtes-vous prêt(e) à devenir notre prochain(e) Chargé(e) de clientèle automobile pour offrir un service d'assistance téléphonique exceptionnel ? Rejoignez notre équipe dynamique et assurez un service client impeccable dans le secteur automobile. - Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis - Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux - Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement - Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons - Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes Description du profil : Profil recherchéFormation et expérience Profil attendu : Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable. - Maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis) - Compétences en communication téléphonique et service client - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles - Formation en relation client ou expérience équivalente - Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress - Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale Ce que nous offrons : * Contrat : CDD***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Durée du contrat : 6 mois***Salaire : 1820 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Travail un jour dans le week-end. 2 week-end par mois maximum***Frais de transport en commun***Prévoyance santé***Primes et intéressements***Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !