POSTE : Chargé·e de Clientèle Afpa H/F DESCRIPTION : Votre mission : Conseiller, Développer, Fidéliser ! En tant que Chargé.e de Clientèle, vous serez au coeur de la stratégie de développement commercial de l'AFPA. Vos principales responsabilités : Développer et fidéliser un portefeuille clients sur votre secteur géographique. Identifier les besoins en formation des entreprises et proposer des solutions adaptées. Promouvoir et commercialiser l'offre de formations normées ou spécifiques de l'AFPA. Participer aux réponses aux appels d'offres et accompagner les clients dans leurs projets de formation. Assurer le suivi des prestations : suivi administratif, facturation, satisfaction client. Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle pour anticiper les tendances. Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre d'un plan d'actions commerciales efficace. Pourquoi rejoindre l'AFPA ? Un impact concret : accompagnez la transformation des entreprises par la formation. Un cadre stimulant : autonomie, challenges commerciaux, projets variés. Un équilibre vie pro/perso : horaires aménageables, télétravail possible. Des avantages : restaurant d'entreprise, CSE attractif, formation continue. Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant ! 30000 à 31000 € annuel PROFIL : Votre profil : un.e commercial.e dynamique et engagé.e ! Expérience de 3 ans minimum en commerce ou développement commercial. Formation Bac +3/4 en commerce, gestion ou équivalent. Aisance relationnelle, sens du service et capacité à négocier. Intérêt pour la formation et l'accompagnement des entreprises dans leur montée en compétences.