Description du poste : Le Groupe DELTA SERVICE LOCATION (DSL) recherche un RESPONSABLE DES INTERVENTIONS H/F expérimenté pour rejoindre son agence de Mitry Mory (77). Sous l'autorité directe du Directeur d'Agence, le responsable des interventions sera chargé de piloter et de garantir la réalisation technique des interventions et chantiers pour plusieurs clients, en veillant au respect des exigences de sécurité, qualité, environnement, coûts et délais. Les missions clés comprennent : Le pilotage de la réalisation technique des interventions/chantiers auprès des clients en conformité avec les exigences DSL de qualité/sécurité, coûts et délais***Concernant la réalisation technique des interventions/chantiers S'approprier les dossiers techniques des chantiers, en collaboration avec les CAF et assurer la passation des instructions auprès des techniciens de chantier avec le concours de la conduite de travaux (CTX) Visiter préalablement les chantiers en phase amont et/ou en cours de réalisation, le cas échéant Ordonnancer et coordonner lesdits chantiers en lien avec les CAFF et les CTX dans le respect des critères de délai, de qualité, de sécurité, de normes environnementales et de coût définis contractuellement Procéder aux arbitrages de planning auprès des équipes techniques et de la conduite de travaux Piloter et ordonnancer les sous-traitants nécessaires à la bonne exécution des chantiers***Concernant les interventions/opérations de dépannage Garantir à nos clients un suivi technique, en cas de problème, lors de l'installation des matériels ou de panne, en lien avec le Conducteur de Travaux (CTX) Organiser la réception et le dispatching des appels techniques des clients Planifier toutes les interventions de dépannage et maintenance sur chantier Communiquer les problèmes techniques de chantiers auprès des CAF/TCS pour la facturation notamment Analyser les pannes & défaillances des matériels sur site en lien avec le Conducteur de Travaux (CTX) Assurer l'application des modes opératoires sur le terrain en étant le relai de la DT Groupe Intervention sur site si nécessaire pour les opérations de dépannage en cas de non résolution du dysfonctionnement.***Concernant la maintenance des matériels et accessoires Qualifier la traçabilité de toutes les interventions en dépannage Procéder aux analyses des pannes, défaillance des matériels et des installations pour des améliorations en concertation avec le CFM, la D2M, la DT (amélioration des maintenances correctives) Alimenter et commenter les indicateurs de reporting Veiller à faire assurer les modes opératoires de la DT***Concernant la gestion des astreintes Co-définir le planning des astreintes en lien avec la RAA & DAG***Concernant les achats techniques Appliquer la politique d'achats définie par la DG et la DT Identifier et exprimer les besoins nécessaires en fourniture et en sous-traitance Assurer, dans l'ERP, les commandes nécessaires au fonctionnement des chantiers***Concernant les nécessités de fonctionnement de l'Agence Assurer, si besoin en remplacement et renfort, les activités du Conducteur de Travaux (CTX), du Coordinateur Flux et Maintenance (CFM) Le management des équipes techniques de chantier (techniciens et agents de chantier) en collaboration avec le Coordinateur Flux et Maintenance (CFM) et le Conducteur de travaux (CTX)***Concernant le management des personnels de chantier (techniciens et agents de chantier) Piloter, animer et coordonner les équipes pour garantir la qualité des interventions et la sécurité des personnes et des biens S'assurer que le rapport pour chaque intervention et les fiches individuelles d'heures soient saisis dans Retool Veiller au respect des dispositions légales en matière de durée du travail et de temps de repos Signaler au DAG tous les situations individuelles dites critiques Participer, le cas échéant, aux entretiens annuels RH***Concernant les nécessités de fonctionnement de l'Agence Assurer, si urgence et/ou besoin nécessaire au fonctionnement de l'agence (remplacement et/ou renfort), certaines des missions du Conducteur de Travaux (CTX) et/ou du Coordinateur Flux et Maintenance (CFM). Prévoir des déplacements professionnels fréquents. Description du profil : Formation initiale requise : a minima BAC PRO ou formation supérieur de type BTS - ELEC /MECANIQUE /HYDRAULIQUE Expérience professionnelle requise : a minima de 8 ans dans le métier et idéalement dans une fonction similaire Compétences de savoir être inhérentes à la fonction :***Sens aiguisé de l'organisation /rigueur * Sens du travail en équipe pluridisciplinaire / agilité * Bon communicant Formations spécifiques : formation aux risques électriques (niveau : B2V, BR, B