- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Val-d'Oise
- Cergy
- Détail de l'offre 7063087
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Val-d'Oise
- Cergy
- Détail de l'offre 7063087
Chargé de relation clientèle bancaire (H/F) 95 - CERGY
Offre n° 7063087
Chargé de relation clientèle bancaire (H/F)
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Publié le 05 novembre 2024
Description du poste : Futures missions Le conseiller de clientèle en Centre de Relations Clients assure la relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanale en veillant à un haut niveau de satisfaction client. -Prendre en charge tous types d'appel, soit en direct soit en appui des agences et garantir aux clients Particuliers les meilleurs standards en termes de joignabilité. -Optimiser son temps d'appel pour satisfaire le plus grand nombre de clients dans la journée et participer à l'efficacité téléphonique de son équipe. -Proposer des solutions permettant de répondre aux besoins des clients dès la première demande. -Délivrer un service de qualité au client (prise en charge du client, pertinence de la réponse, accompagnement dans son autonomie) et adopter une posture d'écoute et d'empathie. Personnaliser chaque échange avec le client en veillant à promouvoir, le cas échéant, l'usage du digital pour faciliter l'accès du client à sa banque. - Identifier les opportunités commerciales à toutes les étapes du parcours client/prospect et tout mettre en œuvre pour remplir ses objectifs commerciaux (vente de produits et services adaptés) et contribuer activement à ceux de son équipe en fonction de sa spécialisation. -Développer sa montée en compétence et son esprit d'équipe avec les autres acteurs de l'équipe Description du profil : Profil requis***· Pas de diplôme requis mais une première expérience dans la vente, en téléphonie ou dans le secteur bancaire requis. · Autonome dans sa relation avec les clients ou les prospects et dans la réalisation des missions annexes***Prérequis***Vous êtes inscrit(e) à France Travail***Mobilité***Centres de Relation clients Cergy
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Cette institution financière française, parmi les plus anciennes et influentes du pays, opère à l'échelle mondiale dans des domaines variés tels que la banque de détail, la banque d'investissement, et la gestion d'actifs. Fondée au XIXe siècle, elle est réputée pour son rôle dans l'accompagnement des entreprises, des institutions, et des particuliers, avec une gamme complète de services bancaires. Acteur majeur du secteur bancaire européen, cette entreprise se distingue pa...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé(e) de relation client épargnant (H/F)
GESTION DE L EPARGNE SALARIALE - 94 - ARCUEIL
Au sein du Service Clients Épargnants, tu renseignes et accompagnes nos clients épargnants dans le suivi de leurs demandes multicanales. Tu identifies et proposes une solution adaptée à leurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clientèle pour les professionnels (H/F)
SOCIETE GENERALE - 75 - PARIS 11
vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs entreprises. Concrètement, vous serez amené à : - Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle de banque (F/H)
EXPECTRA TT - APPEL MEDICAL - JBM BUREAU - 92 - Suresnes
Souhaitez-vous exceller en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) en gérant des relations clients? Vous serez responsable d'accompagner les clients dans leurs besoins bancaires tout en construisant...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle de banque (F/H)
EXPECTRA TT - APPEL MEDICAL - JBM BUREAU - 75 - Paris 17e Arrondissement
Comment un poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) enrichira-t-il votre parcours professionnel ? Vous serez chargé(e) d'assurer un service client de qualité en agence bancaire tout en promouvant...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de clientèle bancaire H/F (H/F)
75 - PARIS 08
Connaissance du Moyen-Orient indispensable. En charge d'un portefeuille d'une clientèle de particuliers et entreprises, vous assurez : - le suivi des entrées en relation, - l'identification des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle H/F
CRIT INTERIM - 92 - Courbevoie
Nous recherchons pour l'un de nos clients, des chargés de clientèle/guichetier (H/F). Vous serez les premiers interlocuteurs des clients, vous assurez un accueil et un service de qualité. Vous êtes...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle La Poste H/F
LA POSTE - 93 - LE BOURGET
Nous recherchons des chargés de clientèle H/F pour La Poste située à Le Bourget (93) Vos principales missions en tant que premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(e) commercial(e) bancaire (H/F)
BRUCE - 95 - CERGY
Rejoignez une banque Française renommée en tant que Conseiller(e) Commercial bancaire(e) (H/F) en CDI à Cergy (95). Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(trice)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(e) bancaire à distance (H/F)
CRC CERGY - 95 - CERGY
LORS DE LA TRANSMISSION DE VOTRE CANDIDATURE, VOUS RECEVREZ UN TEST A FAIRE SOUS 48H SINON VOUS NE SEREZ PAS RETENU; MERCI DE BIEN VERIFIER VOS MAILS Les Missions : Accueillir et traiter les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle particuliers (H/F)
OPENSOURCING S.H - 75 - PARIS 02
Ce que l'on attend de vous : Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? Nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)