Véritable point d'entrée et de sortie des flux clients, vous assurez l'accueil des transporteurs et des clients, le suivi administratif des réceptions et expéditions, ainsi que le contrôle des informations et documents liés aux marchandises. Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité de service et la fiabilité de nos opérations logistiques. Vos missions Au quotidien, vous assurez : Réception des marchandises Accueillir et orienter les clients, transporteurs et intervenants extérieurs. Vérifier les bons de commande et les documents de réception. Contrôler la conformité des pièces réceptionnées (nature des produits, quantités, état des pièces). Créer les accusés de réception et enregistrer les entrées dans le système informatique. Étiqueter, identifier et photographier les lots réceptionnés. Alerter les services concernés en cas d'anomalie ou de non-conformité. Expédition des commandes Informer les clients de la disponibilité de leurs commandes. Contrôler les poids de réception et d'expédition. Effectuer les vérifications nécessaires en cas d'écarts ou d'anomalies. Vérifier le conditionnement, le colisage et le cerclage des commandes. Établir et contrôler les bons de livraison avant transmission aux clients. Gestion administrative et coordination Assurer la traçabilité des entrées et sorties de marchandises. Saisir et mettre à jour les données dans le logiciel interne. Collaborer avec les services production, logistique, qualité et administratif. Appliquer et faire respecter les procédures qualité, sécurité et organisationnelles de l'entreprise. Votre profil Aucune formation spécifique n'est exigée. Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, organisée et appréciant le travail en équipe. Vous possédez idéalement : Une première expérience en logistique, transport, magasinage ou gestion des expéditions. La capacité à lire et comprendre des documents de transport ou de livraison. Une aisance avec les outils informatiques. Un bon sens du service et de l'accueil. De la rigueur dans la gestion administrative et le suivi des dossiers. Un bon relationnel avec les clients, chauffeurs et collaborateurs internes. L'envie de travailler dans un environnement industriel dynamique. Conditions de travail CDI - 35 heures hebdomadaires Horaires en alternance 1 semaine / 2 : Semaine 1 Lundi au vendredi : 5h00 - 12h30 Semaine 2 Lundi au jeudi : 10h00 - 18h00 Vendredi : 10h00 - 15h00