Technicien Support Audiovisuel H/F Votre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur du secteur public, un(e) Technicien(ne) Support Audiovisuel H/F afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements audiovisuels et l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement institutionnel. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : * Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements audiovisuels des salles de réunion et espaces événementiels : écrans, vidéoprojecteurs, micros, caméras, systèmes de contrôle, etc. * Assurer le support de premier niveau et le traitement des incidents liés aux salles de visioconférence. * Surveiller quotidiennement le bon fonctionnement des systèmes de visioconférence et assurer une gestion proactive des alertes. * Assister et accompagner les utilisateurs internes dans leurs usages audiovisuels : projection, enregistrement, visioconférence, etc. * Préparer et assurer la régie technique lors de conférences, webinaires, événements hybrides et diffusions en direct. * Piloter les prestations audiovisuelles : gestion du son, cadrage caméra, éclairage et diffusion. * Réaliser les montages audio et vidéo post-événements. * Gérer l'inventaire et le suivi du parc audiovisuel, ainsi que les remplacements et commandes de matériel. * Rédiger les schémas de câblage, fiches pratiques et comptes-rendus d'intervention. * Collaborer étroitement avec les équipes internes : IT, sécurité, logistique et déménagement. * Assurer un reporting régulier et précis de votre activité. Environnement technique Vous interviendrez dans un environnement audiovisuel varié, notamment sur : Visioconférence & collaboration * Microsoft Teams / Teams Rooms * Zoom * Webex Équipements audiovisuels * Caméras * Micros et enceintes * Vidéoprojecteurs * Murs LED et moniteurs * Pupitres Régies & systèmes de contrôle * Crestron * Extron * AMX * Barco ClickShare Câblage & infrastructure audiovisuelle * HDMI * XLR * Jack * Réseaux audiovisuels Streaming & captation * Encodeurs * Enregistreurs * Systèmes de diffusion live Audio * Mixage * DSP * Routage audio Montage vidéo * Adobe Premiere Pro * Final Cut Pro * Avid Environnement IT * Windows * macOS * Office 365 * Bases en réseau * Outils ITSM Profil recherché Vous possédez une première expérience dans le domaine de l'audiovisuel, du support technique ou de l'événementiel. Nous recherchons une personne : * Dotée d'une excellente culture du service et d'une communication professionnelle. * À l'aise dans un environnement exigeant et institutionnel. * Rigoureuse, réactive et organisée. * Ayant un réel sens du service client et de l'utilisateur. * Capable de faire preuve de pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs. * À l'aise pour intervenir aussi bien sur des problématiques techniques que dans le cadre d'événements et de prestations audiovisuelles. Votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre maîtrise technique seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.