Au cœur des opérations, vous êtes le référent qualité terrain. Votre rôle consiste à garantir la conformité des produits, accompagner les équipes opérationnelles au quotidien et contribuer activement à l'amélioration continue des process. Ce poste s'adresse à une personne qui aime être au contact de la production, comprendre les problématiques techniques et apporter des solutions concrètes. Vos missions sont : * Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'accompagner les équipes opérationnelles sur les sujets qualité. * Analyser les non-conformités produits et piloter les investigations associées. * Identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives et préventives. * Participer au traitement des réclamations clients et au suivi des plans d'actions. * Réaliser des contrôles, audits terrain et revues de processus. * Accompagner les équipes de production dans la résolution des problématiques qualité quotidiennes. * Participer à la mise à jour de la documentation qualité et des procédures associées. * Suivre les indicateurs qualité et proposer des actions d'amélioration continue. * Contribuer aux projets d'optimisation des performances qualité et industrielles. Profil recherché : * Formation supérieure technique, scientifique ou qualité. * Première expérience réussie dans une fonction qualité produit, qualité terrain ou qualité opérationnelle en environnement industriel. * Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. * Aisance dans les échanges avec les équipes de production et les fonctions support. * Capacité à faire appliquer les standards tout en conservant une approche pragmatique et constructive. * Esprit d'équipe, rigueur et sens du terrain.