Description du poste : Manpower SECLIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant ADV (H/F). VOTRE MISSION, si vous l'accepter sera de Gérer et saisir les commandes clients (principalement issues de la grande distribution Assurer le suivi des commandes (de la prise de commande à la livraison Gérer la relation téléphonique clients (informations, suivi, demandes Traiter les éventuels litiges ou anomalies Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client Participer à la mise à jour des dossiers administratifs clients Vous possédez une première expérience en Formation ou expérience en administration des ventes / assistanat commercial Expérience sur un poste similaire appréciée, idéalement en lien avec la grande distribution Excellente expression écrite et orale (peu de fautes, bon relationnel Aisance au téléphone et sens du service client Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d'un logiciel de gestion (Sage, SAP, etc Vous vous RECONNAISSEZ dans ce profil ? Alors votre candidature nous intéresse N'hésitez pas à postuler en ligne ou à nous contacter au CE poste est fait pour vous Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap