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Chargé de Clientèle - Banque en Ligne H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 7071892
Chargé de Clientèle - Banque en Ligne H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
POSTE : Chargé de Clientèle - Banque en Ligne H/F DESCRIPTION : Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui n'arrive pas à se connecter à son compte et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services bancaire C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement : - CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21203 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail : - En temps complet Un package d'avantages : - Prise en charge partielle des frais de transport - Mutuelle entreprise - Aides au logement - Tickets restaurant - RTT (au bout d'un an d'ancienneté) Ce que tu vivras chez Armatis : - Rejoindre une équipe engagée au service du client - Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie - Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle - Saisir des opportunités d'évolution professionnelle - Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe - Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique) PROFIL : Tes missions chez Armatis : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises sur les produits et services - Satisfaire et résoudre les problèmes des clients - Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges - Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices Tu souhaites nous rejoindre ? 1. Tu postules en un clic sans CV 2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h 3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle 4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es ! #Yourcustomerfirst
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21203,04 Euros à 21203,04 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
Armatis
Armatis est une entreprise spécialisée dans la relation client externalisée depuis plus de 30 ans. Intégrer Armatis, c'est faire partie d'une équipe, évoluer dans un univers multi-sectoriel, bénéficier de formations et de nombreuses opportunités d'évolution.
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