POSTE : Assistant Administratif Gestion du SAV Secrétaire de Direction H/F DESCRIPTION : Vos missions principales - Assurer l'accueil téléphonique et l'accueil en magasin des clients. - Gérer les plannings du SAV et traiter les demandes entrantes. - Établir des devis SAV en lien avec les techniciens et le responsable d'agence - Assurer les commandes des pièces SAV - Gérer le secrétariat général, le suivi administratif et l'archivage des dossiers. - Réaliser la facturation et assurer les relances clients. - Participer au suivi commercial : mise à jour et animation du fichier clients, proposition de nos services. - Entretenir le magasin (mise en rayon, réassort, nettoyage). - Assurer la communication de l'entreprise (réseaux sociaux, mise à jour d'informations, supports visuels, etc.).. PROFIL : - Vous connaissez le fonctionnement d'une piscine - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel client. - À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion). La connaissance du logiciel Extrabat est un plus. - Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique et polyvalent.