POSTE : Gestionnaire de Flux d'Information Voyageurs H/F DESCRIPTION : Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Gestionnaire de flux d'information Voyageurs (H/F) à Marseille 1er. Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à : - S'informer des consignes et des particularités sur l'information et la prise en charge des voyageurs - Superviser la réalisation du plan de transport - Anticiper en analysant les conséquences des aléas sur l'information voyageurs et la prise en charge - Informer les Escales, gares et ASCT des perturbations - Vérifier la conformité de l'information voyageurs diffusée sur les différents médias et canaux d'informations (AFL, CAI, SITE TER, SNCF Connect) - Être force de proposition pour la mise en ½uvre des mesures de prise en charge clients (correspondance, arrêt supplémentaire, substitutions routières?) - En délégation du Chef de plateau renseigner la main courante manière exhaustive - Modifier l'affichage des voies sur les afficheurs légers sur demande du Chef de plateau - Collecter les informations nécessaires pour réaliser la complétude en renseignant Déclic en délégation du Chef de plateau - Assurer, dans le cadre du Service Minimum Garanti, la réalisation et la publication des affiches info trafic, destinées à informer les clients - Contribuer à l'amélioration des indicateurs de production de l'information voyageurs - En cas d'aléa important, les GIV se portent mutuellement assistance dans les missions d'alimentation des outils (SIS, ICONIC, LIVE, PEC?) et de prise en charge Titulaire d'un Bac +2 minimum en Transport et Logistique ou équivalent, vous avez des compétences en animation, conseil, organisation, et communication. Horaires 3x8, travail le week-end et jours fériés. ? Vos avantages : - Taux horaire de 17.31 Euros brut - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-05-2025 Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :