RESPONSABILITÉS : Sous la supervision hiérarchique de notre Responsable CRM & back office, vous intégrez une équipe commerciale dédiée à notre réseau professionnel et vous êtes en lien régulier avec le service ADV et toutes les composantes commerciales & marketing du groupe V33 ainsi qu'avec les clients et les prestataires. Vos principales missions sont les suivantes : • Gérer les relations téléphoniques et orienter toutes les demandes de la part des prospects ou des clients vers les personnes compétentes (tarif, catalogue, autres renseignements commerciaux), • Assurer la bonne diffusion des documents commerciaux et saisir les courriers envoyés aux clients, • Gérer les déplacements de notre Force de Vente, organiser les visites des clients au siège et les salons en lien avec les services Trade Marketing, logistique et ADV, • Commander, codifier et enregistrer les dépenses externes afin de tenir à jour les budgets, • Tenir à jour les tableaux de bord envoyés aux centrales et aux artisans, • Préparer des dossiers de visite clients ainsi que des présentations, • Organiser le lancement des promotions, • Assurer le suivi et la bonne transmission des contrats de RFA, contrat de partenariat, auprès de nos clients, Chefs de Secteur et services internes. PROFIL RECHERCHÉ : • Votre rigueur, votre autonomie, votre sens de la communication et votre adaptabilité seront des atouts nécessaires pour exercer ce poste. • Vous avez déjà travaillé en assistanat commercial et vous maîtrisez les outils bureautiques tel que Excel, Word et PowerPoint. • En tant que véritable référent pour nos clients et notre force de vente sur nos marques professionnelles, vous savez vous tenir informé et travailler en étroite collaboration avec vos collègues. Conditions : CDI à pourvoir dès que possible à Chaponnay dans le Rhône (69).