POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vos principales responsabilités : - Développement commercial : prospection, conquête de nouveaux clients via recommandation et réseau, multi-équipement des assurés. - Fidélisation : suivi personnalisé, réponses aux demandes, traitement des réclamations et accompagnement dans la durée. - Conseil et vente : analyse des besoins, élaboration et présentation de devis sur mesure, conclusion et souscription de contrats (IARD, Prévoyance, Épargne). - Suivi administratif : gestion des pièces contractuelles, mise à jour des dossiers clients, utilisation des outils de gestion internes (type ECLA). - Participation à l'action commerciale de l'agence : suivi des actions en lien avec la compagnie d'assurance, exploitation des leads et contacts web, relances. Votre profil Profil recherché Compétences & savoir-être essentiels : - Sens du service client et excellent relationnel - Esprit positif, persévérant et dynamique - Aisance téléphonique et rigueur administrative - Capacité à gérer les priorités, à s'organiser et à préparer ses rendez-vous efficacement - Réactivité, écoute active et esprit d'équipe Expérience souhaitée : - Une première expérience réussie dans la relation client, le commerce ou le secteur de l'assurance est un atout. Votre maxime au quotidien : Découvrir, argumenter, convaincre, rebondir. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :