POSTE : Chargé d'Affaires Travaux SAV - Nantes H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé d'Affaires Travaux SAV, vous intervenez sur des projets de bâtiments tertiaires et industriels en fin de chantier et/ou après sinistres. Pour cela, vos missions sont les suivantes : * Participer aux réunions de passation entre les équipes travaux et votre service, * Coordonner la levée des réserves et des garanties de parfait achèvement (GPA), * Assurer le suivi des expertises : Dommages-ouvrages (DO), expertises judiciaires ou amiables, litiges divers, * Consulter les entreprises, préparer les devis, organiser et suivre les travaux de reprise liés aux sinistres ou dysfonctionnements, * Réaliser le chiffrage et assurer la conduite des travaux supplémentaires à la demande du client, * Être l'interlocuteur privilégié du client pendant toute la période post-réception du chantier, * Veiller au respect des délais, à la qualité des travaux et à la satisfaction client. Rémunération selon expérience, mutuelle, véhicule. PROFIL : Issu d'une formation technique dans le secteur de la construction (Bac +2 minimum), vous justifiez d'au moins une première en conduite de travaux idéalement acquises en garanties de parfait achèvement et/ou après sinistres. * Sens du service client et de la communication, * Rigueur et autonomie, * Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, * Esprit de synthèse et sens de l'organisation, * Réactivité face aux imprévus et aux demandes urgentes. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.