Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique où vous participerez activement à la coordination et à l'optimisation des opérations quotidiennes au sein d'une entreprise innovante et en pleine croissance ! - Gérer le suivi des opérations logistiques pour assurer une efficacité maximale. - Coordonner les communications entre les différents départements de l'entreprise. - Analyser les processus existants et proposer des améliorations pour accroître la productivité. - Collaborer avec les équipes de gestion pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles stratégies opérationnelles. - Surveiller la qualité des services fournis et veiller à ce qu'ils répondent aux normes établies. - Former et accompagner les nouveaux membres de l'équipe pour garantir une intégration fluide. Description du profil : Formation et expérience Vous êtes passionné(e) par le domaine opérationnel et avez déjà une expérience avancée de 1 à 2 ans? Nous recherchons un Agent Opération accompli, doté d'une écoute active exemplaire et d'une capacité à s'intégrer avec aisance dans une équipe motivée et chaleureuse! - Maîtrise de l'écoute active pour comprendre et anticiper les besoins du client - Capacité à donner et recevoir du feedback constructif avec assurance et bienveillance - Aptitude à prendre du recul pour analyser les situations de manière objective - Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec vos collègues et contribuer à une ambiance positive - Capacité à gérer le stress et les priorités avec efficacité afin de maintenir un niveau de performance optimal - Excellentes compétences en communication non-violente pour des interactions sereines et productives Ce que nous offrons : * Indemnité kilométrique***Panier-repas Nous vous proposons un CDI à temps plein de 35 heures par semaine, à pourvoir dès que possible, avec un salaire attractif de 12,10 € de l'heure. Ce poste est basé en ville où vous rejoindrez une équipe dynamique dans un environnement stimulant. Profitez d'une opportunité enrichissante qui valorise votre engagement et expertise tout en favorisant votre bien-être. Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !