POSTE : Responsable de Zone Export Dach - Paris - Art de Vivre H/F DESCRIPTION : Rejoignez un groupe en pleine transformation à un moment clé de son développement. En tant que Responsable de Zone Export DACH (H/F), vous aurez pour mission de développer le chiffre d'affaires et la présence des 3 marques du groupe sur votre zone géographique, en vous appuyant sur un réseau d'agents commerciaux, de distributeurs et de clients directs sur l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse. Véritable interlocuteur clé sur votre territoire, vous serez au coeur des échanges entre le siège, les partenaires commerciaux et les clients, avec pour objectif d'accélérer le développement commercial, d'animer votre réseau et de renforcer durablement le rayonnement des marques du groupe. Missions principales : Développement commercial & pilotage de zone - Assurer le suivi des KPI commerciaux et des statistiques de ventes. - Développer le chiffre d'affaires de la zone via les agents, les prescripteurs, et clients directs. - Identifier de nouvelles opportunités commerciales et accompagner le développement du portefeuille clients. Gestion du réseau d'agents & distributeurs - Assurer le lien entre la maison mère, les clients, les agents commerciaux et les clients. - Suivre, accompagner et animer les agents et distributeurs partenaires. - Veiller à la bonne représentation des marques du groupe et à l'application de la stratégiecommerciale sur le terrain. - Être force de recommandation afin d'améliorer l'organisation interne et les process liés auréseau commercial. Terrain & accompagnement clients - Réaliser des visites régulières terrain avec les agents et équipes de vente. - Présenter les collections et nouveautés aux clients et partenaires. - Accompagner les showrooms et clients sur le merchandising, les lancements produits etles tendances du marché. - Participer à la formation technique et commerciale des partenaires. Veille & stratégie marché - Assurer une veille concurrentielle, technique et tendances sur les marchés de la zone. - Remonter les informations terrain afin de contribuer à la stratégie commerciale et produit. Coordination interne - Garantir la bonne circulation des informations entre les équipes commerciales, ADV et ladirection. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes ADV sur le suivi des commandes etprojets. - Suivre les projets spéciaux et grands comptes. Salons & représentation de la marque - Participer aux salons professionnels en France et en Europe (type Paris Design Week, ParisDéco Off, etc.). - Représenter la marque auprès des clients, partenaires et prescripteurs internationaux. Gestion des litiges & qualité de service - Accompagner la gestion des litiges clients : transport, délais, impayés, qualité, SAV, encoordination avec les équipes ADV. PROFIL : - Expérience confirmée en développement commercial export ou gestion de zone internationale. - Expérience dans l'animation d'un réseau d'agents commerciaux et/ou distributeurs. - Forte sensibilité produit, idéalement dans du textile et le tissu d'ameublement. Cela peutégalement être dans l'univers du design, le luxe, la décoration et les arts de la table - Excellent relationnel et sens du service client. - Capacité à travailler de manière autonome et transverse. - Culture du résultat et forte présence terrain. - Anglais et Allemand courants indispensables.