POSTE : Responsable Communication Externe et Marketing H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction de la Communication, vous définissez et déployez la stratégie de communication externe et de marketing opérationnel du Groupe et de ses filiales. Véritable chef d'orchestre, vous développez la visibilité, la notoriété et l'image du Groupe, notamment sur les canaux digitaux et contribuez au développement commercial en valorisant expertises, réalisations et offres. Vous contribuez également à développer la productivité digitale de l'équipe Communication, en faisant évoluer ses outils, ses usages et ses pratiques. Vos principales missions sont les suivantes : - Définir et piloter la stratégie de communication externe et de marketing opérationnel, en garantissant la cohérence de l'image de marque sur l'ensemble des canaux - Piloter l'écosystème digital du Groupe (sites, réseaux sociaux, contenus), activer les leviers SEO/SEA et suivre les performances - Être référent(e) de la productivité digitale au sein de l'équipe Communication : identifier et déployer les outils, automatisations et usages de l'IA permettant de simplifier les processus et de gagner en efficacité - Valoriser les offres, réalisations et expertises via des supports institutionnels, commerciaux et événementiels (print et digital) - Piloter les projets et événements de communication externes, de la conception au déploiement, en coordonnant les prestataires et les budgets - Travailler en transversalité avec la Responsable communication interne, les équipes commerciales et les filiales dans un souci d'harmonisation et accompagner l'équipe Communication dans l'appropriation des nouveaux usages digitaux - PROFIL : - Formation supérieure en marketing, communication ou digital - Expérience réussie de plusieurs années à une fonction similaire, idéalement en environnement B to B et multisites - Maîtrise des leviers de la communication externe, du marketing opérationnel et digital : contenus, réseaux sociaux, sites internet, SEO/SEA, campagnes digitales et outils d'aide à la vente - Capacité à conjuguer vision stratégique et sens du concret, forte sensibilité éditoriale, créative et visuelle, bonne compréhension des enjeux commerciaux - Sens de l'organisation, autonomie et orientation résultats ; capacité à piloter plusieurs projets simultanément et à coordonner des interlocuteurs variés - Aisance relationnelle et capacité à fédérer, indispensables pour évoluer dans une organisation transverse - Forte culture digitale et maîtrise des usages professionnels de l'intelligence artificielle : capacité à concevoir des prompts efficaces, à identifier des opportunités d'automatisation et à exploiter les outils digitaux pour améliorer la productivité - Curiosité et capacité à expérimenter, structurer et partager de nouveaux usages afin de faire progresser collectivement les pratiques de l'équipe