Accueillir les résidents et leurs invités avec professionnalisme et courtoisie. Assurer un service de conciergerie haut de gamme. Gérer les demandes et les réclamations de manière proactive et efficace. Intervenir sur certains équipements, matériels. Assurer la réception des appels téléphoniques et des e-mails en français. Veiller au bon déroulement de la vie quotidienne dans la résidence. Garantir la confidentialité et la sécurité des résidents. 7h30 - 19h30 Profil recherché: Bonne présentation et sens du service. Aptitude de opérer de menues réparations. Anglais exigé. Sens de l'écoute, autonomie et réactivité. Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression. Expérience en sécurité serait un plus. Contrat de 48h / mois. Disponibilité du lundi au dimanche. Temps plein ou temp partiel (50h)