Présentation de l'établissementBienvenue au Holiday Inn Paris Opéra Grands Boulevards, un établissement élégant et moderne situé au cœur de la Ville Lumière. Idéalement situé sur les célèbres Grands Boulevards de Paris, notre hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied de l'Opéra Garnier et bénéficie d'un accès direct aux lignes 8 et 9 du métro, littéralement à nos pieds. Avec ses 119 chambres contemporaines et confortables, le Holiday Inn Paris Opéra Grands Boulevards offre à ses clients une expérience inoubliable, que ce soit pour un séjour d'affaires ou de loisirs. Notre mission est de fournir un service exceptionnel et de créer des souvenirs durables pour chacun de nos visiteurs.Le poste recherché : Réceptionniste tournant (CDI)Nous recherchons un Réceptionniste tournant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe accueillante et professionnelle. En tant que Réceptionniste tournant, vous jouerez un rôle essentiel dans la première impression que nous offrons à nos clients, garantissant une expérience fluide et agréable dès leur arrivée jusqu'à leur départ.·      Missions principales :o  Accueillir et enregistrer les clients de manière chaleureuse et professionnelleo  Gérer les réservations et les check-ins/check-outso  Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clientso  Fournir des informations sur l'hôtel et les attractions localeso  Assurer la gestion des plaintes et résoudre les problèmes des clientso  Collaborer avec les autres départements pour garantir un service impeccableo  Effectuer des tâches administratives diverses liées à la réception·      Compétences et qualifications requises :o  Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire est un pluso  Excellentes compétences en communication et service à la clientèleo  Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanémento  Bonne maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atouto  Compétences informatiques de base, connaissance des systèmes de réservation est un pluso  Disponibilité à travailler en horaires tournants, y compris les week-ends et jours fériésSalaire et avantages du posteNous offrons un salaire attractif avec une rémunération brute mensuelle 2094.89€. En plus de ce package compétitif, nous prenons en charge votre transport quotidien, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur votre rôle sans vous soucier des coûts de déplacement. Rejoindre le Holiday Inn Paris Opéra Grands Boulevards, c'est intégrer une équipe dévouée et passionnée, dans un environnement de travail stimulant et convivial. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences professionnelles et de progresser dans votre carrière au sein d'un établissement reconnu pour son excellence dans le service client.Ce poste est l'opportunité idéale pour les individus passionnés par l'hôtellerie et désireux de faire partie d'un cadre prestigieux au cœur de Paris. Si vous êtes enthousiaste, motivé et prêt à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.