POSTE : Contrôleur Technique Automobile H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Contrôleur(se) Technique Automobile pour intégrer l'un des centres de contrôle technique du réseau AUTOSUR. Vous jouerez un rôle essentiel dans la sécurité routière en assurant le contrôle réglementaire des véhicules légers, tout en garantissant un accueil de qualité aux clients. Vos missions : Réalisation des contrôles réglementaires : Vous effectuez les points de contrôle prévus par la réglementation sur les véhicules légers. Chaque intervention est rigoureuse et documentée dans un procès-verbal. Rédaction et transmission des rapports : Vous rédigez les rapports de contrôle de manière claire, complète et conforme aux exigences légales. Vous êtes également en mesure d'expliquer vos conclusions aux clients. Relation client : Vous accueillez les clients, gérez les appels, les rendez-vous et les demandes d'informations. Vous savez faire preuve de pédagogie pour expliquer les résultats d'un contrôle ou les raisons d'une contre-visite. Suivi des évolutions réglementaires : Vous vous tenez informé(e) des mises à jour légales et techniques afin de garantir la conformité de vos interventions. Qualité de service et professionnalisme : Vous représentez l'image du centre auprès des clients. Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et à l'écoute. Votre capacité à gérer les situations stressantes (retards, incompréhensions, insatisfaction) est essentielle. PROFIL : Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un agrément préfectoral de Contrôleur Technique Automobile en cours de validité. OU vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro ou BTS Maintenance des Véhicules et éligible à une formation de 2 mois prise en charge par l'entreprise. Vous aimez le travail bien fait, vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens du contact.