Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion. Le poste : Notre CFA recrute pour des entreprises partenaires des candidats motivés souhaitant se former en alternance aux métiers du commerce et de la restauration. Dans le cadre de leur développement, nos entreprises partenaires recherchent des Équipiers polyvalents de restauration rapide H/F en contrat d'apprentissage, avec la possibilité de préparer l'une des formations suivantes : - TP Conseiller de Vente - TP Manager d'Établissement MarchandEn intégrant l'entreprise, vous serez formé(e) directement sur le terrain et participerez aux différentes activités du point de vente. Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en accueil, vente, relation client, gestion et organisation, tout en préparant un titre professionnel reconnu. Vos principales missions - Accueillir les clients et les renseigner sur les produits ; - Prendre les commandes et réaliser les opérations d'encaissement ; - Préparer et servir les commandes dans le respect des procédures ; - Participer à la mise en place et au réapprovisionnement ; - Veiller à la bonne présentation des produits et de l'espace de vente ; - Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces de travail ; - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ; - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ; - Travailler en équipe et participer au bon fonctionnement du point de vente ; - Pour les candidats préparant le TP Manager d'Établissement Marchand, développer progressivement des compétences en organisation, gestion de l'activité et animation d'équipe. Profil recherché : Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques, sérieux et ponctuels, ayant le sens du contact et appréciant le travail en équipe. Aucune expérience préalable dans la restauration n'est nécessaire : votre motivation, votre envie d'apprendre et votre sens du service feront la différence ! L'objectif de cette alternance : vous permettre d'acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant le TP Conseiller de Vente ou le TP Manager d'Établissement Marchand, avec un accompagnement au CFA et en entreprise. Vous souhaitez apprendre, évoluer et construire votre avenir professionnel - Rejoignez nous en alternance ! Savoir-faire demandés : - Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture - Garantir un service client de qualité - Nettoyer les surfaces - Préparer des commandes à emporter - Préparer des plats préparés - Préparer des sandwiches - Préparer les commandes de repas et boissons - Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments - Traiter les paiements - Utiliser des techniques de réchauffage des produits Savoir-être demandés : - Coopérant - Efficace - Esprit d'équipe - Rapide - Réactif