Rattaché au Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en agence et mettez tout en œuvre pour leur assurer le meilleur service. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail) - Apporter des conseils techniques aux clients sur le choix du produit, l'utilisation, le montage, etc. - Etablir et relancer les devis - Gérer votre portefeuille de commandes clients - Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, équipe en agence, commerciaux terrain, fournisseurs, services support, etc.) Ce qu'il vous faut pour réussir : - Vous avez déjà une première expérience professionnelle dans une fonction similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique. - Vous maîtrisez les outils informatiques (et idéalement SAP). - Vous êtes organisé et savez prioriser vos actions au quotidien. - Vous êtes adaptable et avez à cœur de satisfaire les clients en leur trouvant les solutions les plus adaptées. Conditions : - Rémunération selon profil : fixe à 2200-2500€ brut/mois x 12 mois + primes variables (1100€/an) - Rythme : du lundi au vendredi, aux horaires d'ouverture de l'agence (7h30-12h / 13h30-17h (vendredi 16h)) - Primes de vacances et de fin d'année (1500€/an) - 6 RTT/an (0,5/mois) - Titres restaurant - Compte Epargne Temps - Comité Social et Economique Contrat : CDI Salaire : 25000.0 à 35000.0 EUR par an