Rejoignez ACTIALE en tant qu'Assistant Administratif et Commercial (H/F) en CDD et intégrez une équipe dynamique de 8 personnes. Véritable pilier de l'opérationnel, vous intervenez au cœur de l'activité en assurant le lien entre nos clients et nos équipes terrain. Votre objectif commun : garantir la qualité d'exécution des missions et la satisfaction de l'ensemble des parties prenantes. Vos missions principales : Au quotidien, vous assurez la gestion opérationnelle des demandes clients et êtes l'interlocuteur privilégié entre nos clients et nos équipes terrain. À travers différentes missions, vous serez amené(e) à : - Gérer la relation client et les demandes opérationnelles au quotidien - Assurer l'affectation des missions sur un secteur géographique dédié, en mobilisant notre vivier de salariés qualifiés (merchandisers et animateurs commerciaux) - Briefer les intervenants en amont de leurs missions afin de garantir la bonne compréhension des attendus - Saisir les fiches d'intervention et les éléments variables de paie dans notre CRM interne - Assurer le suivi terrain et le contrôle des reportings magasin