Sous la responsabilité du Directeur de Pôle Commercial, le/la Responsable Clientèle Local prospecte, développe, visite et fidélise la clientèle du portefeuille et du secteur d'activité dont il/elle a la responsabilité en fonction des objectifs définis par l'entreprise. Missions : Dans le cadre de ses responsabilités, le/la Responsable Clientèle Local assure les missions suivantes : - Prospection commerciale : - Définir, en lien avec la Direction commerciale les secteurs d'activités et/ou types d'entreprises à développer commercialement - Identifier les clients potentiels à l'aide de fichiers dédiés ou d'annuaires - Participer à la définition des moyens à mettre en oeuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings... - Mettre en oeuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects - Négociation et vente : - Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et/ou les clients - Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités - Signer et faire signer les contrats de vente - Suivi et développement clients : - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assure de la satisfaction des clients. - Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects. - Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients. - Développer le chiffre d'affaires avec les clients acquis. Profil et Compétences : - Formation supérieure type Bac+3 Commerce - Connaissance du marché de la publicité - Rigueur et organisation - Excellent relationnel, capacité d'écoute - Proactivité - Persévérance