DESCRIPTION DE LA MISSION Piloter l'activité quotidienne du site et garantir la performance opérationnelle Organiser les plannings et anticiper les besoins en ressources Élaborer et suivre les prévisionnels d'activité Manager une équipe opérationnelle importante et accompagner les chefs d'équipe Piloter les KPI et analyser les indicateurs de performance Assurer le reporting auprès de la direction et du client Garantir la qualité de la relation client et le respect des engagements Superviser la facturation et assurer son suivi Organiser des points réguliers avec les chefs d'équipe, 1 à 2 fois par semaine Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives PROFIL CANDIDAT Vous justifiez d'une expérience confirmée en logistique ou supply chain Vous avez déjà piloté une activité ou un site logistique Vous maîtrisez le management d'équipes opérationnelles importantes Vous êtes à l'aise avec les plannings, les prévisionnels, les KPI et le reporting Vous avez une réelle capacité à piloter la performance et à prendre des décisions Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre organisation et votre sens du client Vous aimez les environnements opérationnels et savez fédérer vos équipes autour des objectifs du site