La mission : Vous êtes le pilier technique et relationnel de NICHE. Vous assurez deux choses en parallèle : 1. Prestations de toilettage * Scope : toilettage complet, soins spécialisés, hygiène espace entre chiens * Respect strict bien-être animal : droit de refuser un chien, adapter traitement sur 2 jours si nécessaire, zéro pratiques nuisibles 2. Relation client de qualité (CRITIQUE) * Accueil, évaluation chien, conseils fréquence/maintenance/comportement * Communication avant/pendant/après * Vente conseil produits (shampoing, brosses, traitements) * Vous êtes "brand ambassador" : les clients vous reconnaissent par votre nom 3. Co-développement de l'offre * Vous proposez protocoles, services signature, input tarification * Réunion mensuelle pour itérer ensemble * Feedback produits (tester/valider qualité) Profil recherché Compétences techniques (obligatoire) * CAP Toilettage canin OU 3+ ans d'expérience terrain équivalente * Maîtrise des techniques de toilettage toutes races (ciseaux, tondeuse, épilation, standards de race) * Connaissance des types de poils, pathologies cutanées courantes et signaux de mal-être animal * Maîtrise des protocoles d'hygiène et de désinfection * Connaissance anatomique canine, gestion stress animal, hygiène * Reconnaissance signes détresse animal Compétences comportementales (très recherchées) * Passion bien-être animal : C'est ton énergie première * Excellence relation client * Autonomie + responsabilité * Curiosité : Intéressé(e) par évolution métier (comportement, nutrition, wellness) * Adaptabilité : Chaque chien est différent, tu ajustes ton approche Pour postuler Envoyez-nous : * CV (expérience + diplômes) * Références clients antérieurs (2-3 contacts si possible) * Portfolio (photos groomings, si tu en as) Rémunération : à partir de 12,31€ par heure Nombre d'heures : 20.0 par semaine Avantages : * Flextime Lieu du poste : En présentiel