POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous intégrerez une structure à taille humaine implantée localement, reconnue pour sa réactivité et la qualité de son service auprès d'une clientèle professionnelle. Cette entreprise évolue dans un secteur technique en constante demande, et s'appuie sur une équipe stable et expérimentée. Travailler ici, c'est rejoindre une équipe dynamique, engagée dans la satisfaction client et dans l'amélioration continue de ses services. Vous contribuerez directement à la fluidité des échanges entre les équipes commerciales, techniques et les clients. Vos missions Vos missions principales Rattaché au Responsable Administratif, vous intervenez sur la gestion administrative et commerciale des dossiers clients, notamment : - Réception et traitement des commandes clients (par téléphone, email ou en direct) - Enregistrement des commandes dans l'ERP et suivi administratif - Gestion du planning des interventions en lien avec les techniciens - Suivi des livraisons, rédaction des bons de commande et préparation de la facturation - Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes courantes Profil recherché Issu d'une formation en gestion ou en assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience préalable en administration des ventes ou en service client, idéalement dans un environnement technique ou industriel. Vous êtes rigoureux, autonome, doté d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service client. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d'initiative. - Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office, ERP) - Bonne capacité à gérer les priorités et à s'adapter à un rythme soutenu - Contrat : Intérim - Durée : Mission de plusieurs semaines, avec possibilité de prolongation - Lieu : Belleville en beaujolais - Temps de travail : 35 heures/semaine - Rémunération : 24K€ - 27K€ Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 24000 € - 27000 € par an PROFIL :