En qualité d'Assistant administration des ventes, vous êtes en charge de : * L'accueil et le standard téléphonique. * Réaliser le traitement informatique, le suivi administratif et commercial des commandes clients jusqu'à la livraison : établissement de devis, enregistrement des commandes, logistique, transport, établissement des bons de livraison. * Suivre, relancer prospects et clients. * Transmettre au service concerné (qualité, commercial) toutes autres demandes clients et/ou prospects. * Mener les actions utiles à la satisfaction et fidélisation des clients. * Gérer, suivre la livraison des marchandises et le retour des palettes. * Réaliser des interventions de secrétariat général (classement, courrier simple, etc.). De formation Bac +2 en Gestion / Administration, vous justifiez d'une expérience similaire réussie de deux ans. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et votre aisance relationnel. Vous maîtrisez les outils informations et disposez de connaissances sur les incoterms. L'anglais est un plus.