- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Chargé de communication interne
- Yvelines
- Détail de l'offre 7105753
- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Chargé de communication interne
- Yvelines
- Détail de l'offre 7105753
Assistant (H/F) 78 - CROISSY SUR SEINE
Offre n° 7105753
Assistant (H/F)
78 - CROISSY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 novembre 2024
Description du poste : Un de nos clients est à la recherche d'un(e) assistant(e) de service clientèle pour rejoindre leur équipe. En tant qu'assistant(e) de service clientèle, vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des interactions entre AVL et nos clients en France et à l'étranger. Vous devrez apporter un soutien et des réponses aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients, tout en veillant à offrir une expérience client positive et satisfaisante. Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, e-mail de manière professionnelle, amicale et précise. Vous fournirez un support technique de base, y compris l'assistance à l'installation, la résolution de problèmes courants et les conseils d'utilisation des produits. Vous gérez les plaintes des clients en écoutant attentivement leurs préoccupations, en proposant des solutions appropriées et en assurant un suivi adéquat pour résoudre les problèmes. Vous traitez les retours de produits défectueux ou insatisfaisants, en respectant les politiques de l'entreprise et en veillant à la satisfaction du client. Vous fournissez des informations précises sur les produits et service de l'entreprise y compris les caractéristiques, les spécifications, les délais de livraison et les politiques de garantie. Vous assurez un suivi efficace des demandes des clients, en collaborant avec d'autres départements de l'entreprise si nécessaire et en fournissant des mises à jour régulières aux clients. Vous recueillez les commentaires des clients, en leur demandant de remplir des enquêtes de satisfaction, en évaluant leur expérience et en notant les suggestions d'amélioration. Vous savez maintenir une connaissance approfondie des produits, des services et des politiques de l'entreprise, afin de pouvoir répondre aux questions des clients de manière précise. Le poste est basé à Croissy sur Seine (78). Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous avez un anglais opérationnel. Vous avez des excellentes compétences en communication verbale et non écrite. Vous avez une capacité à écouter attentivement les clients et à comprendre leurs besoins et leurs préoccupations. Vous avez un sens du service client et aptitude à gérer des situations difficiles avec calme et empathie. Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les demandes multiples. Vous avez une aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de l'entreprise. Vous avez une excellente compétences en organisation et en gestion du temps. Vous avez le souci du détail et aptitude à résoudre les problèmes de manière créative.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 28600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un ASSISTANT Service Clientèle (H/F)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Encadrant(e) technique (H/F)
LA RASCASSE - La pagaille - 94 - IVRY SUR SEINE
La Pagaille recrute un()e encadrant(e) technique du Pôle Sensibilisation pour coordonner les actions « hors les murs » de sensibilisation de la ressourcerie et être en charge de la zone...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé.e de communication digitale H/F en alternance (H/F)
FONDATION CARDIOMETABOLISME ET DE NUTRIT - 75 - PARIS 13
Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication digitale dynamique et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe communication et mécénat composée de 3 personnes. Il/Elle participera principalement à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de communication (H/F)
LECLERCQ ASSOCIES - 75 - PARIS 20
Nous recherchons un/e chargé/e de communication pour rejoindre notre agence d'Architecture, Urbanisme et Paysage. Les mission sont les suivantes: - Mettre a jours le site internet - Mettre a jours...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée d'édition web anglophone (H/F)
medici.tv - 75 - PARIS 15
medici.tv, groupe Les Echos-LVMH, leader de la diffusion de musique classique en vidéo sur internet, propose chaque année plus de 150 événements live retransmis en direct sur sa plateforme puis...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de communication (H/F)
JURIMANAGEMENT JURICOMMUNICATION - 75 - PARIS 17
Offre d'Alternance : Apprenti(e) en Communication & Marketing JuriCommunication recrute un(e) apprenti(e) en Communication & Marketing. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, en accompagnant...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de communication (H/F)
INRAE CENTRE-SIEGE PARIS 07 - 75 - PARIS 07
Vous serez accueilli(e) au sein de la direction de la Communication (DIRCOM) sur le Centre siège de Paris, dans le pôle en charge de la communication auprès du grand public. Ce nouveau pôle, crée en...
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de communication (H/F)
JURIMANAGEMENT JURICOMMUNICATION - 75 - PARIS 17
Offre d'Alternance : Apprenti(e) en Communication & Marketing JuriCommunication recrute un(e) apprenti(e) en Communication & Marketing. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, en accompagnant...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de Création de contenu et Réseaux Sociaux (H/F)
ELEMOOVE - 75 - PARIS 15
Nous sommes une start-up en pleine évolution, à la recherche d'un(e) chargé(e) de création de contenus audiovisuels divers et variés polyvalent(e) pour gérer divers aspects de notre communication...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) direction - pôle communication cabinet ministériel (H/F)
75 - PARIS 07
En qualité d'assistant.e de direction - communication en cabinet ministériel, vous exercez en étroite collaboration et sous l'autorité de.s conseiller.ère.s presse / communication / discours /...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de mission « image » - assistant de communication interne (H/F)
MAIRIE - 94 - ST MAURICE
Située à proximité immédiate de Paris et en bordure du Bois de Vincennes, la ville de Saint-Maurice offre un cadre agréable et verdoyant. Avec une municipalité orientée vers l'environnement et...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)