La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur de production Delivery H/F en CDI à Bordeaux.   Description de la mission: Administration et paramétrage : Configurer Microsoft Dynamics en fonction des besoins métiers (Dynamics 365, CRM, ERP). Gérer les droits d'accès et assurer la sécurité des utilisateurs. Veiller à la gestion efficace des environnements Dynamics (production, recette, développement). Support et assistance utilisateurs : Assurer un support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes. Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. Optimisation des processus métiers : Contribuer à l'amélioration continue en proposant des optimisations des processus. Collaborer avec les équipes IT pour intégrer Dynamics avec d'autres systèmes. Gestion de projet : Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Chiffrer votre périmètre d'intervention et garantir la livraison des solutions. Titulaire d'un diplôme de type Bac +3 à 5, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 3 ans. Vous possédez : Une expérience en administration fonctionnelle ou gestion d'applications métiers. Connaissance des processus métiers mutualistes et idéalement des processus d'assistance. Compétences techniques : Maîtrise des modules Dynamics (CRM Sales). Bonne maîtrise de l'interface de personnalisation. Softskills : Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Bonnes compétences en communication et esprit d'équipe. Rigueur et autonomie dans la gestion des priorités. Ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir en CDI à Bordeaux et sa périphérie - 33  Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.