POSTE : Hote - Hotesse d'Accueil H/F DESCRIPTION : ABALONE EPINAL recherche un Hote/Hotesse d'accueil H/F pour le secteur de Charmes. Le poste implique la réalisation des tâches suivantes : - Accueillir chaleureusement les clients et répondre à l'ensemble de leurs demandes d'informations; - Réaliser les différentes opérations de service, notamment les prestations de location; - Promouvoir activement les outils de fidélisation auprès de la clientèle; - Gérer l'enregistrement des commandes spécifiques et le traitement des retours conformément aux procédures établies; - Surveiller et aider les clients aux caisses en libre-service; - Assurer la gestion du standard téléphonique et orienter les appels de manière efficace. * Horaires de journée et/ou d'équipe. Selon CC PROFIL : Le profil qui est recherché doit être en capacité d'avoir les capacités suivantes : - Un excellent sens de l'accueil; - D'avoir une capacité d'écoute; - D'être réactive; - D'être réactive. Une année d'expérience est exigée pour ce poste.